一、質(zhì)量方針:方法科學(xué)、行為公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)及時。
方法科學(xué)——科學(xué)的工作態(tài)度,先進的技術(shù)手段。
行為公正——堅定的第三方立場,良好的職業(yè)道德,公正誠實地開展檢測。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確——有效的質(zhì)量控制,可靠的檢測數(shù)據(jù)。
服務(wù)及時——快速的市場反應(yīng),高效的規(guī)范服務(wù)。
二、總目標(biāo):
全面貫徹中心的質(zhì)量方針,跟蹤CNAL/AC01-2005認(rèn)可準(zhǔn)則,建立并不斷完善質(zhì)量管理體系,確保其持續(xù)有效運行,并不斷改進。
創(chuàng)建成一流的檢測機構(gòu),確保檢測結(jié)果的科學(xué)性、公正性和權(quán)威性,及時出具合格的檢測報告,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、控制性中期目標(biāo):
維護檢測中工作的科學(xué)性、公正性,確保量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,檢測報告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯,其他差錯率低于1%;
堅定不移地執(zhí)行“以客戶為關(guān)注焦點”的服務(wù)宗旨,不折不扣地執(zhí)行質(zhì)量方針,抱怨處理率100%,客戶滿意率98%以上;
人員培訓(xùn)計劃落實率100%;
在用設(shè)備合格率100%;
不合格項的糾正措施實施率100%;
跟蹤檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的變更,始終保持檢測的有效性。
委托服務(wù):主要經(jīng)營范圍:建設(shè)工程質(zhì)量檢測、見證取樣檢測和各項專項檢測的全部內(nèi)容;房屋質(zhì)量評定檢測;建設(shè)工程(變形、傾斜、沉降)監(jiān)測;產(chǎn)品及材料的理化性能檢測;危房及地基的糾編及加固處理;新型建材的開發(fā)試制、生產(chǎn)銷售等(詳見企業(yè)營業(yè)執(zhí)照)。建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)資質(zhì)證書中檢測范圍項目共33類,404個參數(shù)(詳見本公司計量認(rèn)證附表)。公司于2004年12月率先通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001:2000國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證.